鄭州聞達(dá)機(jī)械氣力輸送制造專注粉體氣動輸送泵、灰?guī)煸O(shè)備生產(chǎn)，廠家直銷散裝機(jī)、加濕攪拌機(jī)、壓力真空釋放閥等粉倉附屬設(shè)備。
售后服務(wù)
售后服務(wù)
鄭州市聞達(dá)機(jī)械制造有限公司擁有生產(chǎn)多年經(jīng)驗(yàn)，發(fā)貨快，大廠家有保障。
為贏得客戶，我們不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，確保質(zhì)優(yōu)價廉，更重視產(chǎn)品的品質(zhì)。我們的基本目標(biāo)是與客戶建立長期、積極的關(guān)系。這種關(guān)系是基于相互尊重、相互坦誠的，對客戶的需求和利益給予一致和周到有效的保障。
售前交流
1、按需定制，全國可發(fā)貨到現(xiàn)場，了解客戶所需產(chǎn)品的屬性；
2、根據(jù)用戶圖紙生產(chǎn)，或客戶寄送樣品，我方測量后繪制圖紙給客戶確認(rèn)，確定后做型生產(chǎn)加工；
3、發(fā)貨前挨個檢查，確?？蛻羰褂冒踩咝А?/p>
售中服務(wù)
1、采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與客戶簽訂合同和技術(shù)協(xié)議；
2、根據(jù)客戶的特殊要求，設(shè)計制造產(chǎn)品，采用直讀光譜儀分析元素含量，產(chǎn)品成份精確，達(dá)到客戶要求和*標(biāo)準(zhǔn)；
3、按時按量為客戶生產(chǎn)產(chǎn)品，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，并采用優(yōu)運(yùn)輸方式，確保收到貨物完好無缺；
4、積極與客戶溝通，提供周到的技術(shù)支持，協(xié)助客戶施工安裝調(diào)試；
5、無論合同大小，所有客戶在價格及服務(wù)方面都是公平的。
售后服務(wù)
1、建立客戶檔案，客戶的產(chǎn)品元素含量等技術(shù)資料存檔，根據(jù)客戶工況后續(xù)改良；
2、客戶每批次生產(chǎn)留樣品，廠家保留三年；
3、如產(chǎn)品有質(zhì)量問題，廠家賠付；
4、采購成套機(jī)械設(shè)備，安裝后1-2名專職技術(shù)人員免費(fèi)協(xié)助客戶現(xiàn)場生產(chǎn)1個月，直到用戶滿意為止；
5、保證在15分鐘內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo)，及時排除設(shè)備的簡單故障。
生產(chǎn)、銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是支撐“聞達(dá)”市場地位的關(guān)鍵要素，精心編織的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立和完善市場快速反應(yīng)機(jī)制，適應(yīng)市場變化的隨機(jī)性，滿足市場產(chǎn)品需求的多樣性，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，我公司設(shè)有專門的售后服務(wù)隊(duì)伍，精湛的技術(shù)及嚴(yán)格的紀(jì)律，為用戶提供快捷的售后服務(wù)。
